Lietošanas noteikumi

Šie noteikumi nosaka Fuel Up interneta veikala lietošanas, preču pasūtīšanas, apmaksas un piegādes kārtību, kā arī Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus.

Fuel Up interneta veikala īpašnieks un Pārdevējs ir SIA TG Nutrition, reģ. Nr. 40203595814, turpmāk tekstā Pārdevējs.

Veicot pasūtījumu Fuel Up interneta veikalā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.

Vispārīgie noteikumi

  1. Šie noteikumi attiecas uz preču iegādi Fuel Up interneta veikalā un ir distances līguma neatņemama sastāvdaļa.
  2. Pārdevējs ir tiesīgs aktualizēt vai mainīt šos noteikumus. Aktuālā noteikumu versija vienmēr ir pieejama Fuel Up interneta veikalā.
  3. Pasūtījumam tiek piemēroti tie noteikumi, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

Pasūtījuma veikšana

  1. Lai veiktu pirkumu, Pircējs izvēlas preci, pievieno to pirkumu grozam un noformē pasūtījumu, norādot pasūtījuma izpildei nepieciešamo informāciju.
  2. Pircējs ir atbildīgs par pasūtījuma veikšanas laikā sniegtās informācijas pareizību un pilnīgumu.
  3. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam ir iespēja pārbaudīt izvēlētās preces, to daudzumu, cenu, piegādes informāciju un kopējo pasūtījuma summu.
  4. Pēc pasūtījuma veikšanas uz Pircēja norādīto e-pasta adresi tiek nosūtīts pasūtījuma apstiprinājums.

Preces un cenas

  1. Informācija par precēm, to sastāvu, daudzumu, lietošanu un citām būtiskām īpašībām ir norādīta attiecīgās preces aprakstā.
  2. Preču cenas Fuel Up interneta veikalā ir norādītas eiro un ietver piemērojamos nodokļus, ja vien nav norādīts citādi.
  3. Piegādes izmaksas, ja tādas tiek piemērotas, tiek norādītas atsevišķi pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
  4. Pārdevējs ir tiesīgs mainīt preču cenas un piedāvājumus. Cenas izmaiņas neietekmē jau apstiprinātus pasūtījumus.
  5. Preču pieejamība var mainīties. Ja pēc pasūtījuma veikšanas kādu preci nav iespējams piegādāt, Pārdevējs sazinās ar Pircēju un piedāvā piemērotu risinājumu vai atmaksā par nepieejamo preci samaksāto summu.

Apmaksa

  1. Par pasūtījumu iespējams norēķināties, izmantojot Fuel Up interneta veikalā pasūtījuma noformēšanas laikā pieejamos maksājuma veidus.
  2. Pircējam pirms maksājuma apstiprināšanas tiek parādīta pasūtījuma kopējā summa, tostarp piemērojamās piegādes izmaksas.
  3. Maksājumu apstrādi var nodrošināt Pārdevēja izvēlēti maksājumu pakalpojumu sniedzēji.

Piegāde

  1. Pieejamie piegādes veidi, to izmaksas un cita ar piegādi saistītā informācija tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā.
  2. Piegādes termiņš var atšķirties atkarībā no izvēlētā piegādes veida, saņemšanas vietas un citiem no Pārdevēja neatkarīgiem apstākļiem.
  3. Pircējs ir atbildīgs par pareizas piegādes un kontaktinformācijas norādīšanu.

Atteikuma tiesības un preču atgriešana

  1. Patērētājam normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos ir tiesības 14 dienu laikā izmantot atteikuma tiesības un atteikties no distances līguma.
  2. Atteikuma tiesību izmantošanas kārtība, preču atgriešanas nosacījumi un informācija par naudas atmaksu ir pieejama Fuel Up preču atgriešanas noteikumos.
  3. Atteikuma tiesības var nebūt piemērojamas normatīvajos aktos noteiktajos izņēmuma gadījumos.

Neatbilstoša vai bojāta prece

Ja saņemtā prece ir bojāta, neatbilst pasūtījumam vai līguma noteikumiem, Pircējam ir normatīvajos aktos paredzētās tiesības pieteikt prasījumu Pārdevējam.

Šādā gadījumā lūdzam sazināties ar Fuel Up klientu apkalpošanu, norādot pasūtījuma numuru un informāciju par konstatēto problēmu.

Uztura bagātinātāji un informācija par produktiem

  1. Fuel Up interneta veikalā sniegtā informācija par uzturu, uztura bagātinātājiem un to sastāvdaļām ir paredzēta informatīviem nolūkiem.
  2. Uztura bagātinātāji neaizstāj pilnvērtīgu un sabalansētu uzturu un veselīgu dzīvesveidu.
  3. Pircējam jāievēro uz produkta iepakojuma un produkta aprakstā norādītie lietošanas nosacījumi un ieteicamā dienas deva.
  4. Ja Jums ir veselības traucējumi, lietojat medikamentus, esat grūtniece vai barojat bērnu ar krūti, pirms uztura bagātinātāju lietošanas ieteicams konsultēties ar ārstu vai citu atbilstošu veselības aprūpes speciālistu.

Personas datu aizsardzība

Pārdevējs apstrādā Pircēja personas datus saskaņā ar piemērojamajiem personas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem. Plašāka informācija par personas datu apstrādi ir pieejama Fuel Up Privātuma politikā.

Intelektuālais īpašums

Fuel Up interneta veikalā publicētais saturs, tostarp teksti, dizaina elementi, grafiskie materiāli, fotogrāfijas, preču attēli, preču zīmes un logotipi, var būt aizsargāts ar autortiesībām, preču zīmju tiesībām vai citām intelektuālā īpašuma tiesībām.

Šādu materiālu izmantošana ārpus personīgas un nekomerciālas lietošanas bez attiecīgā tiesību īpašnieka atļaujas nav atļauta, izņemot normatīvajos aktos paredzētos gadījumus.

Atbildība

  1. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies Pircēja sniegtas nepareizas vai nepilnīgas informācijas dēļ.
  2. Pārdevējs neatbild par trešo personu pakalpojumu darbības traucējumiem, kurus Pārdevējs nevar saprātīgi ietekmēt.
  3. Nekas šajos noteikumos neierobežo Pircēja tiesības, kas tam piešķirtas saskaņā ar piemērojamajiem patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem.

Strīdu risināšana

Ja Pircējam rodas jautājumi, pretenzijas vai strīds saistībā ar pasūtījumu, vispirms aicinām sazināties ar Fuel Up klientu apkalpošanu, lai rastu savstarpēji pieņemamu risinājumu.

Ja patērētājam un Pārdevējam neizdodas atrisināt strīdu savstarpēju pārrunu ceļā, patērētājam ir tiesības izmantot Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētos strīdu risināšanas līdzekļus, tostarp vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Patērētāju strīdu risināšanas komisijā, ja konkrētais strīds ir tās kompetencē.

Plašāka informācija par patērētāju tiesību aizsardzību un ārpustiesas strīdu risināšanu pieejama Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļvietnē.

Noslēguma noteikumi

Veicot pasūtījumu Fuel Up interneta veikalā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrīt to piemērošanai attiecīgajam pasūtījumam.